交流现场。

刘事青与群众面对面交流。

邵阳新闻网11月3日讯(记者  程懿)群众不满意当前整改工作的症结还有哪些？政府作为与群众所盼所愿的差距还有多大？……带着一系列的问题，11月2日中午，邵阳市委副书记、市长刘事青和大祥区党委政府主要负责同志，到大祥区雨溪街道办与依法反映“邵阳云峰水泥环境问题”的群众面对面交流，倾听群众心声，回应群众关切，解决群众诉求。

得知市长前来现场办公，近50名群众赶到现场，向市长反映有关情况。现场交流中，部分居民代表就噪音、废气等环境问题以及卫生防护距离内搬迁中所产生的社会矛盾问题，畅所欲言，大胆直陈。大祥区相关工作人员就群众所反映的部分问题，现场进行了回应。

“你们刚才所反映的情况，所流露的心声，所提出的问题，用没有经过修饰的朴实的语言表达出来，条条拷问着我们为官者的党性，给我上了一堂深刻而务实的民本党课。”刘事青说。对信访件涉及的环保整改，群众不满意，刘事青为此深感愧疚，他说:“我很对不起大家，是我这个市长没当好，给大家带来这么多麻烦。这件事情没有帮群众解决好，不管是哪级政府，哪个部门的责任，我作为邵阳的市长，所有问题，最后责任都在我。”说完，刘事青起身向群众深深鞠躬道歉，群众纷纷鼓掌，现场响起热烈掌声。

群众问题已然清晰提出，接下来就是政府落实“怎么解决？什么时候解决到位？”的部署问题。刘事青提出一条总的原则就是:各级各部门要始终站在群众角度思考解决问题。在解决问题的过程中，坚决做到只找主观原因，不找客观理由;只帮群众解决问题，不与群众争强;只管整改结果及时达标，不管过程困难问题多大。

刘事青现场明确:从即日起，由市长刘事青担任该项整改任务的总督导;副市长蒋志刚担任总协调;大祥区政府主要负责同志担任一线整改总指挥;组织精兵强将，进驻整改一线，政企联动强力开展整改工作。刘事青指出，当务之急是要用最短的时间，将环保整改和搬迁工作的时间表、路线图拿出来与群众见面，征求群众意见，完善整改方案。整改过程中，要及时公开信息，接受群众监督，坚决杜绝表面整改、假装整改、敷衍整改。

交流中，刘事青还当面向群众公布了自己的手机号码，随时接受群众意见和监督。