供电员工上门服务

供电员工为企业检查用电设备

资水河畔，宝庆古城焕新颜。锐意进取，邵商返乡竞风流。

如今，邵阳市“二中心一枢纽”战略、“一核一带多点”及“双百城市”建设的稳步推进，产业兴邵其势已成，返乡创业其时已至。产业发展机遇、招商引资力度、回乡投资良好环境，引发了邵商回乡兴业。

邵阳供电公司以此为契机，成立邵阳经开区供电服务中心，及时搭建用电绿色服务通道，组建对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队，24小时为返乡创业的邵商提供用电咨询、查询、报装等供电服务。

成立供电服务中心 筑牢园区市场

只要向供电服务中心提供一个企业公章、企业法人身份证和企业‘三证’，提出用电需求及通电时间就可以一次性办妥。4月16日，邵阳鸿兴液压机械设备加工厂项目负责人介绍说，“成立供电服务中心后，我们跑一次，然后回家等送电就好了，真是方便快捷。”

对于新入园的企业，邵阳供电公司就是“智囊团”，切实从企业的利益出发，提供优化的用电方案。为更好地服务地方经济发展，响应的“保增长，降成本”的号召，公司与邵阳经开区共同商议出台了入园企业施工用电接电典型设计、典型造价、典型施工工作方案，为入园企业提供了方便、快捷、公开、透明的服务标准。

对于已入园的企业，邵阳供电公司就是“电管家”，坚持定期到每家企业走访，为他们做每月用电情况分析，为他们检修用电设备，确保可靠安全供电。同时，为企业安装分段保护，发生企业故障停电不会影响其它企业正常生产。为更好地提升服务质量，在做好服务的同时，也加强了电网的自身建设。

推出“一站式”服务 提升服务格局

按照顶层设计，为确保供电服务效率和质量，塑造品牌形象，邵阳供电公司及时调整，有效整合市、县供电公司内部营销、运检、调控、规划、建设等资源，抽调业务骨干员工，集中办公，组建对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队。

“供电公司推出的‘一站式’增值服务，不但解决了企业的用电难题，还根据我们的意向用电时间倒排工期，确保了项目建设的按时推进。”3月18日，邵阳武冈市湘商产业园军勇机电科技有限公司负责人说。武冈供电公司对新装用户提供“一站式”增值服务，重点项目提供“绿色报装直通车”服务。压缩报装时间，推行“互联网+”业扩报装，合并业务环节，最大限度地缩短客户业扩报装送电时间，提高工作效益。

“售电量能否快速增长，很大程度上取决于大客户、大项目的拉动作用。在客户需求有限的背景下，重视客户的每一个细小需求都显得尤为重要，客户的需求就是我们的市场。”武冈供电公司负责人说。