邵阳新闻网10月8日讯（通讯员 姜颖娅 曾雪琴）10月5日下午3时半，肖先生来到邵阳火车南站售票厅5号窗口购买车票后，因着急赶车，随手将手机忘在了售票厅的窗口上。20分钟后，肖先生发现自己手机遗失，又急冲冲的返回售票厅寻找手机。

5号窗口售票员任德志看见焦急的肖先生，立马叫住了他。原来，在肖先生离开后不久，任德志就发现了这部遗落在窗口的黑色iphone手机，他立马意识到，这可能是刚刚那位糊涂旅客掉的，便把手机收了起来，等待失主前来认领。看见自己的手机安然无恙，肖先生激动的握紧了双手，脸上终于露出了开心的笑容。经过详细确认无误后，任德志将手机交还给失主。肖先生拿着失而复得的手机，非常感动。

上车后，肖先生依旧不能平复激动的心情，他毫不犹豫的拨打了早已记下的邵阳站值班站长电话。“真是太感谢你们了，值班站长同志，先不说手机值好几千元，这里面的资料对我来说就太重要了。”据肖先生介绍，他当时拿着两部手机，用这部手机查完车次后，便随手放在了售票窗口上，拿出另一部手机付款。“这是我的工作手机，里面有太多工作资料，如果掉了可真不知道如何是好了，你一定要好好表扬那位小同志呀。”

任德志是一名刚走出校园的本科生，年纪轻轻的他来到邵阳站时间不长，但是却有一颗助人为乐的心，短短几个月时间，他便帮助旅客找回遗失物品累积达12件，任德志说，“刚毕业的时候，我觉得客运岗位很枯燥，不适应旅客着急的追问。但是渐渐地我发现只要我们将心比心，主动帮助旅客，就可以解决旅客的大麻烦，换来真心的感谢，这是我最自豪的时候。旅客发至内心的微笑，就是我前进的动力。”