邵阳新闻网11月29日讯（记者 程懿）11月28日下午，邵阳市委常委、常务副市长蔡典维主持召开信访突出问题专题调度会，专题研究调度4件信访突出问题办理工作。蔡典维强调，要切实做好信访维稳工作，积极回应信访群众诉求，依法依规化解信访矛盾。副市长蒋志刚参加。

蔡典维逐一听取了相关信访问题的具体办理情况，对案件处理中遇到的问题提出明确意见，并就下一步如何推进信访突出问题的处理提出明确要求。蔡典维指出，信访问题关乎群众切身利益，关乎社会长治久安。领导干部接访是密切干群关系、化解社会矛盾、维护党的形象的重要方式。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，切实把群众利益放在首位，带着对群众的深厚感情做好信访工作，真心实意帮助群众排忧解难。

蔡典维要求，各级各部门进一步增强政治意识、大局意识，高度重视信访工作，及时化解、妥善处置各类矛盾。要落实工作责任，强化工作措施，制定具体的解决办法，依法依规处置，确保问题得到及时有效解决。要加强组织领导，强化责任担当，主动回应群众关切，采取有力举措就地解决群众合理合法诉求，把问题和矛盾化解在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。