居民在了解工作室值班内容安排

翻新后的东大塘路

社区居民向工作室人大代表吴继发反映情况

邵阳新闻网1月4日讯(记者 刘其洁)1月4日下午，在大祥区城西街道二纺机社区东大塘路，约400米长的新柏油路上不时有行人和车辆来往。65岁的社区居民彭国良慢悠悠地走着，就在一个月前，老彭还在为这条路的坑洼破烂发愁。春节临近，原本的烂路现已旧貌换新颜，在老彭看来，这主要归功于城西街道人大代表联系群众工作室，是他们迅速反映民意，将问题解决在一线。

“原来的路面凹凸不平，坑坑洼洼，遇到雨天，积水严重。”老彭介绍，上月5日，他将情况反映至城西街道人大代表联系群众工作室。随即，工作室值班的代表将情况反映至大祥区住建局，并对道路破损情况进行实地摸底、调查、统计，现场制定了修复方案。

上月14日，施工队开始对道路进行翻修并重新铺设沥青，如今路面宽敞平整，焕然一新，社区居民都竖起了大拇指。这只是工作室解民忧的一个缩影。

城西街道辖区有6个社区居委会，共有人大代表16人，其中全国人大代表1人，区人大代表16名。为进一步发挥人大代表的履职作用，搭建学习、交流平台，丰富活动内容，畅通各级人大代表与选民、群众之间的联系渠道，引导群众有序表达诉求，及时反映群众呼声，2016年，街道组建了人大代表联系群众工作室。

1月走访选民、3月走访企业、6月走访贫困居民.....在工作室公示栏内，值班表已经将工作内容安排至2019年6月。这样的公示栏，同时开设在辖区6个社区，上面还公示了人大代表的姓名、照片、联系电话等信息，印制了“人大代表联系群众服务卡”，设立了“代表信箱”，将工作室打造成“收集民意、倾听民声、了解民情、化解民忧、凝聚民智”的互动平台。

自工作室开设以来，通过“各级代表联动”制度的深化，推动问题在第一时间得到协调处理。2018年，有效解决了多个群众反映的问题，包括二纺机社区东大塘路的修复平整、大祥一中门口坑洼道路的修复等。此外，扎实开展大走访密切党群关系，以社区代表联系群众工作室为依托，组织人大代表采取轮流驻室接待群众与进家入户走访相结合，以“五个一”(为政府建一言、为发展献一计、为社区办一事、为群众解一难、向选民述一次职)为抓手，扎实开展好人大代表大走访活动。2018年，共开展结对帮扶10余次，筹集善款50000余元。

2018年，工作室共开展活动30余次，接待群众50人(次)，共收集群众意见建议9件。同时，人大代表对意见建议的办理情况及时回访，办结率达100%，满意率达100%。城西街道人大工委主任刘宏斌介绍，下一步，城西街道计划在辖区各个社区建立社区代表联系群众工作室，让工作室成为群众反映社情民意的窗口。