邵阳新闻网3月12日讯（通讯员 胡南春 肖本杰）“现在政府就是好，没有劳力上门帮，没钱上学搞补贴，没有钱花有救助，咱老百姓日子越来越好咧！”3月12日，武冈市法相岩街道办独山村贫困户彭大妹，一提起“人民的勤务员”便赞叹道。

今年来，法相岩办事处党工委、政府、人大联工委、政协联工委“四大家”以人民为中心，采取听取意见、集中讨论、个别论证、敲定方案、定期督办等一体化程序，按照“问政于民、问需于民、问计于民”的服务理念，遵照有问必答、有答必应、有应必果的原则，联合出台了公职人员“十条规定”，全覆盖监管干部职工履职行为。通过明访与暗访相结合、上门与调查同启动、解决与回访互吻合等形式，真正做到意见在第一时间知晓、办理在第一时间跟踪、结果在第一时间考核，切实履行领导干部工作职责，着力梳理群众来电、来信、来访等问题，真正做到想群众所想、急群众所急、干群众所干、乐群众所乐，明明白白让农民增加经济收入，真真正正让农民提升幸福指数，实实在在让农民安居乐业。

截至目前，法相岩街道共办理计生、国土、低保、养老、户口等民生实事业务1091次，其排查率、督办率、整改率、达标率、满意率均达到100%，深受老百姓欢迎。