邵阳新闻网1月9日讯 “大爷，你别急，实在想不起来，我帮您到档案室查阅一下原始档案。”1月8日，新宁县民政局优抚安置股办公室内，有位六十多岁的退伍军人，对自己的信息记得不是很清楚，退伍证件又模糊不清，工作人员一边微笑着询问有关信息一边输入电脑，耐心细致地进行退役军人信息采集工作。

“为落实好上级部署，我县民政部门从2018年10月就开始宣传信息采集工作。”该县民政局介绍，自2018年11月初，新宁县启动了退役军人和其他优抚对象信息采集工作，为确保这项工作圆满完成，成立了工作领导小组，制定了工作方案，专题培训了工作人员，并通过宣传海报、悬挂横幅、张贴标语等多种形式，将采集信息所需携带资料和采集时间等相关事宜进行广泛宣传，营造良好的舆论氛围。

在采集工作中，该县民政局要求所有工作人员必须以认真负责的态度，耐心、周到的服务做好政策解释，只要退役军人来访，必须笑脸相迎，热情接待，认真办理，确保应采尽采。热情周到、优质高效的服务为信息采集任务顺利开展提供了有力保障，也受到了前来办理信息采集的退役军人和群众的点赞和好评。

目前，该县已登记录入退伍军人信息1.5万余条，并将继续对在外打工、尚未及时登记的人员随时进行信息采集录入。